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Impossible de recevoir les appels de certaines lignes sur téléphone fixe, que faire ?
Bonjour, Je vous contacte par ce forum car le formulaire de contact direct ne fonctionne pas. Ces derniers jours nous avons realise que notre telephone ne sonnait pas pour ls appels venant de certaines personnes. (Nous avons l'impression que le problème vient des lignes fixes proximus.) Les perso
Problème
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Mon téléphone fixe
et le 2ème test
Coupure internet : ping élevé ralentissements
Bonjour, depuis quelques jours, je subis quelques tracas au niveau de ma connexion internet je constate de ping élevé ainsi que des guiges élevés mais par période. pendant 5 min cela monte puis cela redescend. ma vitesse mbits/s pareil. je peux descendre a 3mbits et monter à 50/60 mbits. à noter
Problème
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Modem essayant de se connecter depuis hier matin
Bonjour, Voilà depuis hier matin (jeudi 17 mars), mon modem essaie de se reconnecter (je l'ai débranché et revu le câblage 2-3 fois). La première Led reste allumée, ensuite la deuxième clignote et reste allumée ensuite. Puis vient à la troisième de clignoter, mais après 2-3 fois, ça relance là 2ème
Problème
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Ma connexion Internet
J'ai de la connexion internet, mais je ne peux plus lancer aucun jeu en ligne malgré la présence du WIFI.
Bonjour tout le monde !Depuis mon retour de vacance j’ai un problème avec ma connexion internet. Quand je lance mon ordinateur pour lancer des applications tels que STEAM, Battle.net, Epicgame, Minecraft (MOJANG) ( des jeux sur internet) , ça ne marche pas malgré une connexion internet présente et o
Problème
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Ma connexion Internet
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Que faire pour ajouter une box évasion supplémentaire ?
Bonjour à tous J'aimerais installer une 2ème evasion à l étage, est il nécessaire dela relier à un optimizer ou seul le cable coaxial suffit ? Merci
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Lignes noires en haut de mon ecran
Bonjour depuis quelques jours j’ai remarqué des lignes noires (voir photo) mais seulement sur les ecran noir donc quand j’ai une image il n’y a aucunes lignes qui apparaît est ce normal ?
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Dans le passé, il me semble avoir essayé d'utiliser 1500 mais cela posait des soucis. Il faudrait que je refasse le test. Quoiqu'il en soit, tout fonctionne normalement, le cause initiale de mon souci était donc bien le mtu trop bas poussé sur mon in
Box Evasion et modem netgear en mode bridge
Bonjour à tous, On vient de me remplacer mes 2 Voocorder par 2 box evasion. C'est plutôt chouette, néanmoins pour ce faire le technicien a du repasser mon netgear qui était en mode bridge en mode normal (l'aspect routage/firewall/... était géré par une linux box) . Sans trop rentrer dans les détail
Problème
une question sur ma 2ème box tv
Bonjour, je viens de sonner au service technique, et il se pourrait que je puisse me passer de la box évasion située dans ma cuisine. En fait j'ai une smart TV chiq, et je voulais savoir si effectivement, il est possible de regarder la TV sans cette BOX? Il faudrait que je puisse utiliser Voo TV+
Question
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VOO TV +
Merci pour l'info j'ai essayé la 2ème solution, ça marche nickel Bonne soirée
modem VOO et configuration cpl wifi et cpl filaire
Bonsoir à tous, je viens de racheter 2 cpls filaires et je souhaiterai les rajouter à ma configuration actuelle : modem technicolor + cpl wifi couplé à un cpl filaire. Je voudrai rajouter 2 cpls filaires mais je ne sais quelle est lamarche à suivre; Faut-il passer via une configuration sur le modem
Question
Une carte tv à 10 euros ? C'est une carte numérique officielle Voo de 2ème main ?
La 2 française hd: pas de son & rtbf1 hd, son décalé..;
Bonjour, voilà déjà des soucis nouveaux avec la hd ! J'ai acheté une carte tv à 10€ et je constate déjà que la 2e chaine française n'a pas de son alors que la même chaine non hd l'a... Je constate également un décalage du son sur l'image sur la première rtb en hd ce qui n'est pas le cas en non hd.
Question
Salut roylion15, Je ne pense pas que ce soit de la faute a l'opérateur que j'ai eu juste que "ça bloque" pour l'activation je ne sais pas si ça a voir avec le précédent propriétaire (vu qu'il m'a ajouté en bonus son ancien routeur netgear VOO) ou ju
Activation VOObox
Bonjour a toutes et tous, J'ai acheté une voobox d'occasion (forcement vu que voo n'en vends plus :-) ) j'ai appelé le 078 pour l'activer et pas de chance , soucis donc je dois attendre 48h pour que les experts regle le probleme et active la carte :-( Erreur E8 logique vu que pas de droit.....
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Peut-on activer la 2ème sortie téléphone sur modem wifi ?
bonjour peut on activer la 2eme sortie téléphone du modem wifi ? merci
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Mon téléphone fixe
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Fermé
Puis-je utiliser mon ancien décodeur pour ma 2ème télévision ?
Bonjour,Je suis client VOO Trio et j'ai la VOObox Evasion pour la télévision principaleJ'ai fait l'acquisition d'une seconde télévision et souhaitait y brancher mon ancien décodeur VOO.Il s'agit du petit gris qui dispose encore malheureusement d'une prise péritel et pas d'HDMI.3 questions :- Existe-
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Enregistrement
Pourquoi pour le 2ème jour une émission programmée n’est pas enregistrée ? Une série de 12h.
Question
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VOO TV +
Bonsoir Adrien, serait-il possible d’actiVer mon option voosportworld sur ma 2ème tv avec carte numérique ???
Second view sur voobox : possible ?
Je suis baladé entre Betv et Voo pour activer Be Addict et VooSportWorld sur ma voobox en tant que second view (j'ai un Voocorder". Je viens de demander l'activation de Be Addict et Voosportworld et personne n'est capable du côté de chez Voo de faire le nécessaire pour ma voobox. HELP! HELP! HELP!
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Lignes bleues verticales sur l'écran
Bonsoir, depuis deux semaines, des lignes bleues verticales recouvrent mon écran de tv lorsque je suis sur la box évasion. Ça vient et ça part. Le technicien est venu (rien sur l écran à ce moment là ) Une heure après ça recommençait.
Problème
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Ma box .évasion
Merci Xena.Je ne prendrai pas de 2ème SIM pour ma compagne alors, 2Go c’est ridicule, elle restera chez son opérateur actuel.
Upgrade Trio à Quatro Relax
BonsoirAyant reçu la proposition d’upgrade de mon abonnement actuel (Trio Wahoo web/tv/tel fixe) en Quatro Relax (je n’ai pas besoin du Max) ce mercredi par mail, j’ai comparé avec mon opérateur mobile actuel et, de fait, Voo devient plus intéressant (...). Si je décidais de procéder au switch d’opé
Question
Bonjour, Oui quand je quitte mon quartier cela fonctionne..... Pareil pour le 2ème numéro....
Plus de 4g depuis 3 jours
Bonjour, Je n ai plus plus de connection 4G depuis quelques jours, très ennuyée pour payer hier via appli mobile...... Et plusieurs personnes de mon quartier aussi..... Tous voo mobile..... Avez vous des infos ? Merci Sandra
Question
Solution acceptée
Est-il possible d'ajouter un 2ème numéro dans un pack DUO MAX NET+MOBILE
Bonjour, J'ai actuellement un pack DUO NET + MOBILE avec mon numéro de gsm propre. Mon fils est chez un autre opérateur et j'aimerais le faire migrer (en conservant son numéro) sur mon pack DUO et ainsi avoir les 2 numéros repris sur mon abonnement. Est-ce possible et si oui, puis-je le faire v
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Mon abonnement VOOmobile
Je pense qu’il faut choisir la 2ème ligne, en effet le VoLTE n’est pas activé sur le réseau de BASE, et par conséquent VOOmobile..
gotikha
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il y a 4 ans
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Plus de conexion en 4G depuis ma nouvelle carte SIM
Bonjour, j’ai récemment reçu ma nouvelle carte SIM nouvelle génération pour mon iPhone 7. pour l’activation je n’ai eu aucun problème. mais je n’ai plus de connexion en 4G. je n’ai que la 3G et la 2G. que dois-je faire? merci d’avance.
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